Haastattelussa: ThingLinkin Ulla Engeström

Haastattelussa ThingLinkin  perustaja ja toimitusjohtaja Ulla Engeström. ThingLinkiä Euroopassa ja Suomessa luotsaa (Sales Director Europe) Sani Leino.

Näyttökuva 2016-07-17 kello 11.40.58
Näyttökuva 2016-07-17 kello 11.41.15

Mikä on ThingLink? 

ThingLinkin ajatus on tehdä  digitaalisessa ympäristössä olevista esineistä klikattavia. Idea syntyi web2.0 -innostuksen huipulla. Tuolloin moni pohti, millä tavalla esineet näkyisivät uudessa Internetissä ja miten ihmiset viittaisivat tuossa ympäristössä esineisiin. Opiskelin Helsingin yliopistolla tohtorikoulutuksessa kasvatustieteen laitoksella. Siellä tutustuin mm. toimijaverkkoteorian pääajatukseen, jonka mukaan ihmiset ja esineet muodostavat keskenään verkon. Pidin ajatuksesta, ja mietin miten sitä voisi soveltaa uudenlaisessa Internetissä. Verkossa esineiden uniikin tunnistamisen kautta niihin oli mahdollista lisätätietoa tai tarinoita. Tästä ajatuksesta syntyi ThingLinkin ensimmäinen kuva-editori, jonka avulla kuviin pystyi lisäämään tietoa niissä näkyvistä esineistä.

Miten homma toimii? Pystyykö tätä hyödyntämään ilman verkkokauppaa ja onko se integroitavissa verkkokauppoihin? 

ThingLinkin avulla valokuviin ja videoihin voi lisätä tekstiä, kuvia, videota, ääntä tai linkkejä. Jos esimerkiksi haluaa jakaa asiakkailleen kuvia uusista tuotteista tai myymälästä, ThingLinkin editorilla kuviin voi lisata tarkempia tuote- ja hintatietoja tai vaikkapa linkin suoraan verkkokauppaan. Esimerkiksi IKEA kayttaa ThingLinkia Livets Hemma-blogissaan, jossa sisustuskuvissa näkyvät tuotteet on linkitetty katalogiin yksittäisten tuotteiden sivulle.

ThingLinkissä on muutamia verkkokauppaintegraatioita jo valmiina, kuten esimerkiksi Shopify, Amazon, Etsy ja eBay, mutta vähittäismyyjä voi rakentaa ThingLinkiin myos oman näköisensä verkkokauppa-tagin, jota klikkaamalla lukija siirtyy verkkokaupan sivulle. Tästä esimerkkina Suomessa on mm. Etuovi, jonka sisustuskuvissa toimii Etuoven oma verkkokauppatagi. ThingLinkilla tehtyjä kuvia voi kayttää omilla verkkosivuilla tai vaikkapa Facebookissa, jossa kuvat näkyvät myos interaktiivisena.

Näyttökuva 2016-07-17 kello 11.32.50
©Etuovi
Näyttökuva 2016-07-17 kello 11.33.06
©Etuovi

Millä tavoin te olette ottaneet, tai oletteko ottaneet, huomioon visuaalista markkinointia ja myymäläsuunnittelua ThingLinkissä? 

Olemme huomanneet, että vähittäismyynti on ThingLinkille kasvava asiakassegmentti. Erityisesti uudet 360 kuvat tuovat myymälöiden markkinointiin uuden ulottuvuuden:  kaupassa voi nyt käydä joko fyysisesti tai virtuaalisesti. Aikaisemmin interaktiivisten 360-kuvien tekeminen on ollut kallista ja aikaavievää, nyt niita voi tehdä myös pienemmällä budjetilla ja ilman koodaustaitoja. Interaktiivisten kuvien käyttö visuaalisessa markkinoinnissa ja myymäläsuunnittelussa on monelle vielä uutta, ja uusia esimerkkejä syntyy joka viikko. Meillä käyttäjät innovoivat uusia tapoja kuvapohjaiseen markkinointiin, ja me yritämme tukea käyttäjiämme parhaalla mahdollisella tavalla.

Esillepanojen kaupallistaminen myymälästä suoraan sosiaaliseen mediaan ja nettisivuille on nähdäkseni todella tehokasta teidän sovelluksellanne, hyödynnetäänkö tätä jo aktiivisesti? 

Aivan, tähän tarkoitukseen, esineiden taggaamiseen, ThingLink onkin alun perin kehitetty.  ThingLinkia lähtivat ensin hyödyntämään isommat kansainvaliset brändit kuten esimerkiksi IKEA, YOOX, Forever21, Red Bull ja Samsung, jonka jälkeen olemme muuttaneet hinnoittelua myös pienemmille brändeille sopivaksi.

Yrityksen brändin ilme tulisi olla samassa linjassa ja mahdollisimman kaupallista kanavasta toiseen, tähän teknologianne antaa uusia mahdollisuuksia. Kuinka hyvin vähittäiskauppiaat ovat tarttuneet näihin mahdollisuuksiin Suomessa? 

ThingLinkin teknologia ja idea siitä että kuviin voi lisata helposti linkkejä on monelle vähittäismyyjälle vielä uusi, ja työkalun käyttö edellyttää esimerkkien levittämistä ja markkinointia, jota emme ole Suomessa vielä ehtineet paljonkaan tekemään. Suomessa Etuovi ja mm. Finlayson sekä toimistoista Dagmar ovat pioneerikäyttäjiä, joiden esimerkit lisäävät tietoisuutta interaktiivisten kuvien mahdollisuuksista markkinoinnissa.

Blogiartikkelissasi ’Three use cases for a virtual store using 360 photos” kohdassa kaksi annoit vinkin inspiraatiosta, jota esimerkiksi verkkokauppiaat voisivat loistavasti hyödyntää brändinsä rakentamisessa. Olen kuitenkin huomannut, että Suomessa ollaan vielä kovin rajoittuneita uusien mahdollisuuksien suhteen. Oletteko törmänneet samaan?

Itse uskon, että uusien esimerkkien jakaminen saa Suomessa kiinnostuksen heräämään ja pyörät pyörimään.  Panostamme nyt kesän aikana suomenkielisen materiaalin tuottamiseen ja yhteisön kasvattamiseen esimerkiksi ThingLink Suomi ja ThingLink Opetuksessa -Facebook ryhmien kautta.

Asiakkaan kokemus myymälässä, huolimatta siitä onko se verkossa vai livenä, tulisi olla saumaton ja toisiaan tukeva. Suomessa hyödynnetään vielä verratain vähän teknologiaa myymälöissä, vaikka asiakkaat käyttävät kännyköitään siellä missä ovat. Hyödyntääkö ThingLink Beacon teknologiaa myymälöissä? Tai muuta mahdollista teknologiaa, joka johdattaa asiakkaan myymälän virtuaaliseen versioon lisäkokemusta hakemaan? 

Emme hyödynnä tällä hetkellä Beacon-teknologiaa. Mielestäni tehokas tapa kutsua asiakkaat myymälään on jakaa kiinnostavia visuaalisia päivityksiä sosiaaliseen mediaan, jotka kertovat mitä esineitä kuvassa näkyy.  Tämä palvelee sekä lukijoita että  kauppiasta. Hyvin kuratoitu virtuaalinen ostoskokemus voi houkutella asiakkaan käymään varsinaisessa kaupassa, jolloin sosiaalinen media palvelee suoraan myynnin kasvua joko ohjaamalla asiakkaat verkkokauppaan tai kivijalkakauppaan.

Teknologianne antaa niin paljon erilaisia mahdollisuuksia, yhtenä niistä tulee mieleeni näyteikkunan hyödyntäminen ja kaupallistaminen ThingLinkin avulla. Onko tälläinen jo käytössä?

Tämä on loistava idea, mutta en ole nähnyt vielä tälläisiä toteutuksia ThingLinkissa. Odotan kiinnostuksella kuka tekee ensimmäisen!

Mietin myös mahdollisuuksia uusien tuotteiden lanseeraamisessa, väritrendien esittelyssä, uusien tuotteiden esittelyssä ja niin edelleen. Mitkä kaikki myymälät ovat valjastaneet jo potentiaalin käyttöön? 

Etuovi on tehnyt monipuolisia sovelluksia esimerkiksi asuntomessujen kohdeiden esittelyssä. Myos Finlayson käyttää ThingLinkia etusivullaan.

Myymälät voisivat hyvinkin tulevaisuudessa johdattaa asiakkaat teidän teknologian avulla vaikkapa brändinsä myymälään Singaporessa. Millaisena te näette vähittäiskaupan tulevaisuuden?

Vähittäismyymälöiden tulevaisuus on hajautetussa digitaalisessa läsnäolossa, jolloin myymälä on tavoitettavissa aina ja kaikkialla, missa asiakas sitä tarvitsee.  Rajapintana ovat erilaiset keinoälyyn pohjautuvat hakurobotit, jotka toteuttavat arkipäiväisiä verkkohakuja ääniohjauksen kautta.

Kiitos Ulla ja Sani!

—————-

Haluaisitko hyödyntää ThingLinkiä omassa kaupassasi? Perusversio on ilmainen. Koodilla YANCA saat 15% alennuksen Professional tai Premium tileihin.

Tarvitsetko ideoita tai käyttöapua ThingLink hyödyntämiseen? Ota yhteyttä!

-Anna Juusela

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

Miten tehdä myynnin kasvutavoitteesta helpommin saavutettava?

Lisämyynti on tärkeä seikka myynnin kasvattamisessa. On helpompaa myydä enemmän jo mymälään astuneelle asiakkaalle kuin saada asiakkaita astumaan sisään myymälään enemmän. Tilikaudelle olisi suotavaa tehdä myynnin kasvutavoite. Usein tämä kasvutavoite tuntuu kuitenkin vaikealta saavuttaa, esimerkiksi, jos 200 000 euron liikevaihtoa halutaan kasvattaa 10% tarvitaan silloin 20 000 euroa lisää myyntiä. Etenkin myyjille tämä summa voi vaikuttaa hankalalta hahmottaa päivittäisessä työskentelyssä.

Alla olevassa videossa käyn läpi simppelin kikan, jolla myynnin kasvutavoite saadaan helpommin hahmotettavaksi. Videon kesto 2.45 min.

  1. Pilko tavoite:
    • Kuukausi
    • Viikko
    • Päivä
  2. Jaa tavoite
    • Esim. 10 asiakkaalle 6,20 euroa enemmän.
    • Tuotetasolle esim. yksi 62 euron tuote päivässä
Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

Tavoitteilla on väliä

Tavoitteilla on väliä. Ne määrittelevät sen mihin pitäisi olla menossa. Täältä voit lukea 7 vinkkiä tavoitteiden asettamiseen.

Liiketoiminnassa tarkoitus on tehdä rahaa, jotkut haluavat tehdä sitä enemmän toiset vähemmän. Sanon sen vielä kerran, kyse on rahasta. Mikäli se ei ole sinulle ok, kannattaa vaihtaa lajia. Tavoitteiden asettaminen tulisi olla myös rahallista, ei riitä että tekee pelkästään tavoitteita yleiseen liiketoimintaan nojaten. On tehtävä rahalliset tavoitteet kullekin tilikaudelle, seurattava tavoitteiden saavuttamista ja tehtävä korjausliikkeitä.

Tämä rahallisten tavoitteiden asettaminen on budjetointia. Liiketoimintaa ei ole järkevää tehdä siten, että aloitetaan tilikausi miettimättä lainkaan kuinka paljon tilikauden aikana KULUU rahaa ja kuinka paljon sitä TULEE. Tämä tuntuu kuitenkin olevan hyvinkin yleinen käytäntö. Sitten ihmetellään, kun rahat eivät meinaa riittää.

Aloita siis siitä, että käyt läpi edellisen tilikauden tuloslaskelman ja taseen. Kuinka paljon olivat menosi viime vuonna ja kuinka paljon olivat tulosi. Ovatko ne balanssissa? Onko jotain kuluja, joita voisit karsia? Onko siellä jotain yllättäviä kuluja?

Sitten on se tulopuoli. Kuinka paljon sinun tulee tehdä liikevaihtoa, että pääset haluamaasi palkkatasoon? Onko sinulla tavoite palkkatason suhteen? Ja mikä tärkeintä, miten pääset asettamaasi tavoitteeseen? Millaisia tuotteita/palveluita sinun on tarjottava? Kuka on asiakkaasi ja mitä hän haluaa?

Liiketoiminta on suunnittelua, tavoitteiden asettamista ja niiden seuraamista. Se on raakaa peliä, jossa hyvin toimintansa suunnittelevat pärjäävät muita paremmin. He, jotka eivät käytä aikaa tavoitteiden asettamiseen ja liiketoiminnan suunnitteluun ja tehostamiseen jäävät nuolemaan näppejään.

Tässä hommassa on kyse siitä kuinka rohkeasti uskaltaa unelmoida ja lähteä tavoittelemaan unelmiaan. Ja siitä, kuinka taitavasti sen tekee. Tavoitteilla on väliä!

Mikäli sinulla on haasteita näiden asioiden kanssa, pyydä apua.

Anna

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

Inspiraatiota voi ammentaa taiteesta

Muotialan ammattilaisille suunnattu View2 -lehti tarjoaa loistavia ideoita ja inspiraatiota. Lehden lopussa on aina osio mielenkiintoisista nettisivuista.

Taide on tärkeässä roolissa suunnan näyttäjänä sekä ajankuvan kertojana. Se on keino ammentaa inspiraatiota sekä toteuttaa itseään. Tässä muutama View2 -lehden vinkki inspiroivista nettisivuista, jotka ovat tarkastamisen arvoisia:

The Inspiration Grid

Inspiration Grid is a creative showcase.

Inspiration Grid is an online magazine celebrating creative talent from around the world. Your daily fix of design, art, illustration, typography, photography, architecture, fashion and more.

Näyttökuva 2016-05-07 kello 8.33.54

Bad Bananas

Bad Bananas is an online exhibition curated by Campbell Sibthorpe.

Näyttökuva 2016-05-07 kello 8.33.28

Elena Boils

Born in Mexico, I am a freelance Illustrator based in London. I graduated from University college Falmouth in 2012.

My work is a mixture of digital and hand created images. I am very interested by nature and spaces as well as surreal creations, mostly a mixture of both.

Näyttökuva 2016-05-07 kello 8.35.31

Art Ruby

ARTRUBY.com is a visual hub for the most relevant contemporary works, exhibits, and design innovations in the art world. Founded in 2009 in New York City, Art Ruby covers both established and emerging talent around the world. Our editors strive to highlight all outstanding art fairs & events, and submissions are highly encouraged. Art Ruby is currently one of most followed art blogs on Tumblr and beyond.

Our mission is to inspire and to be inspired through images, fantastic work, and some of most talented art minds in the world. Please don’t hesitate to contact us with ideas, press releases, and coverage opportunities: art@artruby.com

Näyttökuva 2016-05-07 kello 8.38.52

 

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

Myynnin kanssa haasteita?

Uskon siihen, että jokaisella meistä on oma osamme maailman rakentamisessa. Olenko mukana rakentamassa ja edesauttamassa maailmaa kohti parempaa tulevaisuutta? Valta valita on minulla.

I’ve come to believe that each of us has a personal calling that’s a unique as a fingerprint, that the best way to succeed is to discover what you love, and then find a way to offer it to others in the form of service, working hard, and also allowing the energy of the universe to lead you. – Oprah Winfrey.

Yrittäjänä joutuu monen haasteen eteen. Ensinnäkin on oman liiketoiminnan rakentaminen ja hiominen, sitten tulee omien tuotteiden tai palveluiden myynti. Ja tässä jälkimmäisessä huomasin itselläni olevan melko paljon opittavaa. Kyllä, minulla on myynnin kanssa haasteita! Miten kummassa sitä onkin niin vaikea uskoa omaan itseensä ja siihen, että muutkin kyllä uskovat. Pohtiessani tätä asiaa törmäsin sellaiseen syndroomaan kuin ”impostor syndrome” eli ”huijarisyndrooma”. Tästä syndroomasta kärsii yllättävän moni kuuluisa näyttelijä kuten Kate Winslet, Denzwel Washington ja Meryl Streep muutamia mainitakseni.

Huijarisyndroomaksi[1] kutsutaan psykologista ilmiötä, jonka vaikutuksesta ihminen ei kykene sisäistämään omia saavutuksiaan todisteista huolimatta. Huijarisyndroomasta kärsivä on vakuuttunut olevansa huijari ja että hänen saavutuksensa ovat ainoastaan hyvän onnen tai ajoituksen tulosta, tai että hän on vain harhauttanut muut luulemaan itseään todellista kyvykkäämmäksi. (Wikipedia, 2016).

Tarjoan palveluitani yrittäjien liiketoiminnan kehittämiseen ja kannattavuuden lisäämiseen. Olen joutunut käymään itseni kanssa läpi juuri näitä huijarisyndroomaan viittavia tunteita ja rakentamaan uskoa itseeni ja osaamiseeni. Pohjimmiltaan kaikessa myynnissä ja markkinoinnissa on kysymys itsetunnosta ja itsevarmuudesta. Voinko seisoa sanojeni ja tuotteideni/palveluideni takana? Uskaltaisin väittää, että suomalaiseen perusluonteeseen kuuluu, että ei pidä luvata liikoja eikä saa rehennellä. Myynnissä kuitenkin tarvitaan molempia mutta lupaukset tulee pystyä lunastamaan.

[tweetthis]If you do not toot your horn nobody else will – T. Harv Eker #yanca[/tweetthis]

Kuka sen kissan hännän nostaa ellei kissa itse? Myynti on sellainen taito, joka jokaisen yrittäjän on opittava tavalla tai toisella. Mikäli osaat myydä tuotteesi ja palvelusi, menestyt. Tämä pätee alalla kuin alalla. Kaikki on loppupeleissä myyntiä. Kirjassaan To sell is human – The surprising truth about moving others Daniel H. Pink lähestyy myyntiä uudesta näkökulmasta. Kaikki on myyntiä, jopa lasten kanssa neuvotteleminen. Sinä myyt omaa mielipidettäsi. Myyntiin täytyy siis opetella suhtautumaan oikein, on päästävä eroon ajattelumallista, jossa kokee itsensä niljakkaaksi autokauppiaaksi.

Tämä vuosi on minulle myynnin ja markkinoinnin opettelemista. Haluan tulla siinä taitavaksi, sillä haluan auttaa mahdollisimman montaa yrittäjää menestymään. Kun minä menestyn, pystyn auttamaan muitakin menestymään. Mitä enemmän menestyneitä yrittäjiä on, sitä paremmin meillä kaikilla on asiat. Minä haluan olla omalta osaltani rakentamassa vaurasta Suomea.

Millaisia kokemuksia sinulla on myyntiin liittyen? Onko sinulla hyviä vinkkejä myyntiin ja markkinointiin? Sharing is caring, joten jaa vinkkisi!

 

Menestystä myyntiin!

Anna Juusela

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+