Product Hunt

Tuntuuko, että uusia tuotteita tulee niin tiheään, ettei perässä meinaa pysyä?

Oletko jo törmännyt Product Huntiin? Kyseessä on nettisivu, jonka kautta käyttäjät voivat jakaa ja löytää uusia tuotteita. Sivuston on perustanut Ryan Hoover marraskuussa 2013. Sivustolle voi lisätä tuotteita, jotka näkyvät lineaarisena listana päivittäin. Käyttäjät voivat kommentoida ja äänestää tuotteita. Tuotteet, jotka saavat eniten ääniä, pääsevät listan ensimmäisiksi.

Product Huntista voi etsiä teknologiaa, pelejä, kirjoja ja podcasteja. Lisäksi siellä voi kerätä, selata ja seurata käyttäjien omia listoja tuotteista (collections). Product Huntista löytyi myös suomalaisten uusin innovaatio Solu!

 

Näyttökuva 2015-10-18 kello 16.48.04

 

Product Hunt on yhdistänyt voimansa Blabin kanssa, joten pääset chattaamaan tuotteiden tekijöiden kanssa. Mikä on Blab? Käy lukemassa postaukseni täältä.

 

Näyttökuva 2015-10-18 kello 16.49.00

 

Lisää infoa Product Huntista löydät tästä blogikirjoituksesta: Product Hunt is Everywhere

Kannattaa käydä tutustumassa!

Anna Juusela

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

Verkkokaupan visuaalinen markkinointi

Verkkokaupan visuaalinen markkinointi. Mitä tämä tarkoittaa?

Markkinointi = saada asiakkaat sisään myymälään
Visuaalinen markkinointi = Tuotteiden esillepano kaupallisesti
Myynti = Ostamisen esteiden poistamista
Online markkinointi = Kävijämäärän lisääminen sivustolla
Visuaalinen markkinointi verkossa = asiakkaiden sitouttaminen tuotteeseen, jota he katselevat, tiedon lisääminen, kysymyksiin vastaaminen ja sellaisten esteiden eliminointi, joka estää asiakasta lisäämästä tuotetta ostoskoriin ja viemään ostoprosessin loppuun asti. Konversioprosentin nostaminen.

“…visuaalinen markkinointi on tuotevalikoiman esittelyä sillä tavoin, että se herättää kiinnostusta ja houkuttelee asiakkaan tekemään ostopäätöksen…” (ecommerceconsulting.com, 2015.)

Laajimmillaan visuaalinen markkinointi voidaan määritellä ’the activity of promoting the sale of goods’. Eli vapaasti suomennettuna “tuotteiden myynnin lisääminen”. Huolimatta myyntikanavasta, myymälä, puhelin tai verkko, peritaate on sama – myy enemmän tuotteita (kannattavasti). Erot syntyvät siinä mitä taktiikkaa hyödynnetään myynnin lisäämisessä.

 

Death_to_stock_photography_Vibrant (1 of 10
Visuaalinen markkinointi verkossa tarkoittaa sitä, miten esittelet tuotteesi tai palvelusi sivustollasi. Se on perustana sille, että sivustosi tekee asiakkaasi tyytyväisiksi ja sinulle tuottoa. Olet hoitanut homman oikein, mikäli asiakkaat löytävät etsimänsä helposti ja ehkä jopa ostavat vielä jotain muutakin. Homma on hoidettu väärin, mikäli asiakkaasi turhautuvat sivustollasi ja siirtyvät kilpailijan kauppaan. Kilpailussa mukana pysymisen ehto on, että sivustollasi ostosten tekeminen on tehty helpoksi ja mielenkiintoiseksi.

 

Mitä sivuston tulisi sisältää?

 

Asiakkaan palvelun ja sitouttamisen kannalta blogi on hyvä olla olemassa. Siellä on loistava keino mainostaa tuotteita, esimerkiksi kertomalla omia käyttökokemuksia, messumatkakuulumisia, työpäivän tapahtumia… Ihmiseltä ihmiselle on päivän sana ja blogi on loistava keino saada kasvot yritykselle. Mitä mielenkiintoisempi sivuston on, ei pelkästään tuotteet, vaan myös muu sisältö, sitä enemmän sinne saadaan kävijöitä.
Verkkokaupan sivuston sisältöä rakennettaessa tulisi ensisijaisesti miettiä, miten asiakas saadaan viihtymään sivustolla pitempään. Ihan niin kuin kivijalkakaupassakin. Se, miten asiakas saadaan viihtymään sivustolla pitempään riippuu siitä mitä asiakkaalle tarjotaan. Eli, kuinka mielenkiintoinen sivusto on. Kannattaa pitää mielessä, että asiakas ostaa nykyään yhä enemmän halusta kuin tarpeesta. Uskallan väittää, että tämä pätee myös verkkokaupassa. Asiakas kyllä usein lähtee etsimään verkosta tiettyä tuotetta, mutta kuinka usein sitä itsekin on loppujen lopuksi selannut kaikkea muuta kuin sitä mitä lähti etsimään.

 

Death_to_stock_photography_Vibrant (2 of 10)
Sivuston sisältö vaikuttaa siis siihen miten asiakas saadaan viihtymään kaupassa. Lastentarvikkeita myyvä verkkokauppa voisi tarjota vaikka pelejä, joita lapset voivat pelata. Tai sieltä voisi tulostaa paperinukkeja, väritystehtäviä jne. Mahdollisuuksia on paljon! Vaatekauppiaat voisivat tarjota sovelluksia, joiden avulla asiakas voi mallata itsensä päälle tuotteita, kuin virtuaalisessa sovituskopissa. Pelit ovat nykyään kaikenikäisten suosiossa, miksi siis ei tarjottaisi verkkokaupassa peliä, jonka avulla asiakas saadaan viihtymään. Kameroita myyvä verkkokauppa voisi tarjota sovelluksen, jonka avulla pystyt opettelemaan rajaamaan kuviasi tai säätämään kameran asetuksia. Tätä asiakas voisi kokeilla verkkokaupassa ja siihen voisi olla vaikka myynnissä applikaatio tehokkaampaa harjoittelua varten.
Aina sivuston sisältöä, omaa tuotevalikoimaa ja niin edelleen ajatellessa tulisi miettiä, mitä uutta voisimme tarjota asiakkaalle? Miten voisimme kehittää lisämyyntiä muidenkin kuin tuotteiden osalta? Miten sitouttaa asiakas ja saada hänestä kanta-asiakas? Photojojo on hyvä esimerkki verkkokaupasta, joka tarjoaa jotain uutta. Tuotteet ovat hauskoja, tuotekuvat hyviä ja informatiivisia. Tämän lisäksi sivustolla on myös muuta hyödyllistä tietoa asiakkaalle ja heillä on jopa oma ”yliopisto”.

 

Näyttökuva 2015-10-10 kello 12.43.41
Ulkonäöllisesti tulisi muistaa, että ihminen on ensisijaisesti visuaalinen. Verkkokaupan tulisi olla visuaalisesti mielenkiintoinen ja ennenkaikkea selkeä. Tuotekuvien merkitystä ei voi riittävästi korostaa.  Minua kiinnostaisi kovasti tietää, millainen vaikutus olisi, jos asiakas näkisikin verkkokaupan virtuaalisena kauppana. Eli asiakas näkisi ”pohjapiirroksen”, jossa olisi eri osastot, ja niistä sitten hyllyä/pöytää/rekkiä jne klikkaamalla pääsisi tutustumaan tuotteisiin. Eli asiakas astuisinkin kauppaan, eikä pelkkään listattujen tuotteiden valikoimiin.
Asiakkaat haluavat elämyksiä ja verkkokauppojen olisi syytä ryhtyä kilpailemaan ennen kaikkea sillä, kuka tarjoaa parhaimman elämyksen asiakkailleen. Miteittävää riittää myös siinä miten yhdistää verkkokauppa ja kivijalkamyymälä sekä miten tuoda digitalisaatio kivjalkamyymälään… No, näistä lisää myöhemmin!

We Make Websites on listannut 13 minimalistista ja inspiroivaa verkkokauppaa.

Katso hyvä info aiheesta. Online Merchandsing and Personalization – How Hard Can it Be?

Anna Juusela

Kuvat esiintymisjärjestyksessä: Artikkelikuva New Old Stock Photos, 2 x Death to Stock Photos, screenshot Photojojo.

 

 

 

 

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

SADW: Näyteikkunataidetta

SADW15_logo

Seinäjoki Art and Design Week, SADW järjestetään jo kolmatta kertaa. Taidetta, designia ja muuta yllättävää, poikkitaiteellista ohjelmaa pursuavaa SADW-viikkoa vietetään 8.-13.9.2015.

Yanca tuo kansainvälistä trendiä ihailtavaksi seinäjokiseen katukuvaan. Yhteistyössä seinäjokisten taiteilijoiden ja yrittäjien kanssa syntyi näyteikkunataidetta. Seinäjoki ei turhaan ole tunnettu yrittäjyydestä, sillä yrittäjiä ei tarvinnut maanitella mukaan vaan he ottivat idean innolla vastaan. Loistavaa tekemisen meinikiä!

Kiitokset kaikille mukana olleille. Tästä pääset tutustumaan SADW:n ohjelmaan.

Näyteikkunataidetta pääset ihastelemaan 8.9.-13.9. seuraavien liikkeiden näyteikkunoissa!

Boutique S Koulukatu 22

Boutique S on Seinäjoen ydinkeskustassa sijaitseva naistenvaatteiden erikoisliike, joka tarjoaa ripauksen luksusta elämään. Meiltä löydät itsellesi vaatteet ja asusteet, niin arkeen kuin juhlaan. Asiantuntevalla ja hyvällä palvelulla löydämme sinulle täydellisen asukokonaisuuden.

Kansainvälisten brändien lisäksi liikkeestämme löytyy hyvä valikoima Suomalaisia design-vaatteita ja asusteita.

Yrityksen on perustanut Suomen muodin huipulle-ohjelman voittanut Linda Sipilä yhdessä äitinsä Alisa Sipilän kanssa vuonna 2010. Vuonna 2013 jatkoin putiikin luotsaamista siitä mihin Linda ja Alisa putiikin pyörittämisen päättivät. Oman yrityksen perustaminen oli vuosien haave, joka vihdoin sai täyttymyksen. Taustavaikuttajana yrityksessä toimii aviomieheni Antti Nisula.

Toivotamme kaikki sydämellisesti tervetulleeksi liikkeeseemme!

Sari Nisula, kauppias

Taiteilija Hilla Hautanen on tavattavissa liikkeessä keskiviikkona 9.9. klo 14-16. Keskiviikkona myös jaetaan  asiakkaille yllätyslahja ja kaikkien käyneiden kesken arvotaan 2 kpl 50€:n lahjakorttia. Suosittelen tutustumaan taiteilijaan, myymälään ja osallistumaan arvontaan! 

IMG_2259

 IMG_2274

Boutique S näyteikkunan toteutti Hilla Hautanen.

Taiteilija Hilla Hautanen tunnetaan värikkäistä, unenomaisista maalauksistaan. Hän yhdistelee erilaisia maalaustapoja ja symboliikkaa. Matkoilla lähelle ja kauas syntyvät ideat kypsyvät teoksiksi ateljeissa Seinäjolla ja Tampereella.

Hilla Hautanen, taiteilija

Luxus Day Spa Kalevankatu 14

LUXUS DAY on moderni kauneus -ja hyvinvointihoitola Seinäjoen keskustassa, osoitteessa Kalevankatu 14. Takaamme asiakkaalle LUXUS hetken rentouttavan harmonisessa tunnelmassa. Unohda kiireet, meillä on aikaa sinulle!

Palveluihimme kuuluvat kasvo,-käsi ,-jalka ja vartalohoidot, sokeroinnit, LCN-rakennekynnet, geelilakkaukset käsille ja varpaille, ripsien- ja kulmien kestovärjäys ja muotoilu,kulmien stailaus ja tuuhennus, LUXUS LASHES- ripsipidennykset,Volyymiripsipidennykset, YUMI LASHES- ripsienkestotaivutukset, ripsipermanentit, injektiohoidot, meikkaukset ja meikkiopastukset.

Marisa Puskala, kosmetologi,kynsiteknikko

Maria Ojala, kosmetologi,kynsiteknikko

Sofia Ulvila, ripsiteknikko, kynsiteknikko, injektiohoidot

LdS2

Lds3

Luxus Day Span ikkunan toteutti Tiina Kemppainen.

Taiteilija Tiina Kemppainen on Seinäjoen Kourassa asuva ja työskentelevä taidemaalari,joka
tunnetaan erityisesti isokokoisista,värikkäistä ja kerronnallisista teoksistaan.

Tiina Kemppainen, taiteilija

Manual Kauppakatu 11

Manual on katumuodin erikoisliike Seinäjoen keskustassa. Olemme toimineet vuodesta 2010 asti. Tarkoituksemme on tarjota asiakkailemme tuotteita, joissa on rajatumpi saatavuus sekä tämän hetken kuumimmat merkit. Lisäksi hyllystä löytyy dekit, trukit ym skeittaukseen tarvittavat välineet.

Arttu Hautabacka, kauppias

Lisäksi Manualista löydät uniikin, yhteistyössä RiiKen kanssa SADW:ta varten suunnitellun kassin. Hinta 6 euroa. Kannattaa ehdottomasti käydä noutamassa omasi äkkiä pois! 

IMG_2096IMG_2107

Manualin ikkunan toteutti RiiKe. Tästä pääset tutustumaan Riitan Metsolassa -blogiin.

RiiKe on yritys, joka syntyi vähän vahingossa vuonna 2014 lasten kanssa puuhastellessa. Yrityksen takana häärii Visualisti -opiskelija ja kuuden lapsen äiti, joka tykkää kauniista ja yksinkertaisesta. Useimmiten kuviot ja ideat syntyvät keskellä tiskien laittoa, tai parhaimmillaan neljän ruuhkassa. Käsillä tekeminen ja kotimaisuus ovat tärkeää yritykselleni.
Intohimo piirtämiseen, erilaisten stailauskohteiden sisustamiseen ja kaikkeen kauniiseen nousee syvältä. Ajatus myyntiin tulevien  -niin uusien kuin vanhojenkin kotien stailaamisesta pulppuaa sydämestä luoda lähelle kaunista. RiiKeltä löydät lisäksi kodin sisustukseen, ystävälle piristykseen kuin onniteltavallekin yksinkertaista, suomalaista designia.
Riitta Kellosaari, yrittäjä

Pomp Shop Torikeskus

Pompshopn on perustettu joulukuussa 2010 Kaisa Isoluoman ja Anu Ylisen toimesta. Lähdettiin pienestä liiketilasta (40neliötä) ja muutamista merkeistä. Nyt Pompshopilla on yli 15 merkkiä ja tilaa löytyy yli 170 neliötä. Olemme palveleva merkkivaateliike. Liikkeen tarjonnasta löytyy niin rentoa vapaa-ajan vaatetta kuten collareita, huppareita ja tennareita kuin myös farkkuja, kauluspaitoja sekä mekkoja.
Tunnetuimpia merkkejämme ovat adidas, Makia ja Superdry, lisäksi liikkeestämme löytyy useampi tanskalainen merkki kuten Solid, Desires sekä Knowledge Cotton Apparel, joka valmistaa tuotteensa pääasiassa luomupuuvillasta.
Tärkeintä meille on, että jokainen asiakas saa haluamaansa palvelua ja liikkeessä vierailun jälkeen sinne haluaa palata uudestaan.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintaamme ja kuuntelemme myös asiakkaiden toivomuksia. Monesti kuulemme liikkeestämme puhuttavan nuorten liikkeenä ja se hieman häiritsee meitä. Liikkeessämme ei ole ikärajaa. Toki suurin asiakasryhmämme ovat nuoret, mutta vain oma maku ja mieltymykset ratkaisevat. Ne ihmiset, jotka sen ymmärtävät ovat meidän tyytyväisimmät asiakkaat.
Anu Ylinen ja Kaisa Isoluoma, kauppiaat
IMG_2155[1]
IMG_2159[1]

Pomp Shopin ikkunan toteutti Nina, LR mainos

Nina Lahti-Röyskö on graafinen suunnittelija, joka pyörittää LR mainoksen Seinäjoen toimipistettä.
LR mainos on vuodesta 1984 saakka toiminut täyden palvelun mainostalo, joka graafisen suunnittelun lisäksi myös toteuttaa printit, tarratyöt, laserkaiverrukset ja paljon muuta!

Graafinen suunnittelu kattaa kaiken yrityksille, tapahtumille ja tuotteille. Suunnittelemme mm. logot, lehti-ilmoitukset, esitteet ja teippaukset, kattaen koko viestinnän visuaalisen ilmeen.

Tehtaastamme saat mainonnan tukimateriaalit käyntikorteista autoteippauksiin ja kaikkea siltä väliltä.

Nina Lahti-Röyskö, graafinen suunnittelija

 

SADW:n Koto- kauppa ja kahvilan toteutuksesta vastaa Irina K 

Koto-kauppa ja kahvila -tilan monista ikkunoista yksi on varattu koristeltavaksi avajaispäivänä Irina K Designin toimesta. Irina K on seinäjokinen graafinen suunnittelija ja kuvittaja. Ikkunateos toteutetaan livepiirtämisenä, jonka edistymistä voi käydä seuraamassa paikan päällä. Lisäksi Irinan tekemiä postereita ja kortteja löytyy myymälästä. Lisätietoa www.irinakdesign.fi sekä facebookista ja instagramista.
IMG_2172 IMG_2175

Käykäähän tutustumassa liikkeiden antiin ja SADW:n tarjontaan!

Terveisin

Anna

 

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

Lataa ILMAINEN e-kirja

Lataa ILMAINEN e-kirja!

Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi – opas yrittäjälle e-kirjan voit ladata tästä linkistä.

 

E-kirjassa käyn lyhyesti läpi visuaalisen markkinoinnin tärkeyttä ja tarkoitusta sekä annan pari vinkkiä, joilla pääset alkuun visuaalisen markkinoinnin mittaamisessa. Lisäksi jokaisen osion lopussa on check list, jonka avulla voit tarkistaa oman myymäläsi tilanteen.

Liiketoiminnassa, kuten myös muilla elämänalueilla, on hyvin vaikea saavuttaa mitään ellei ole ensin asettanut tavoitteita. Liiketoiminnassa lähdetään liikkeelle myyntibudjetin laatimisesta, eli siitä kuinka paljon halutaan tienata rahaa. Tämähän tietysti jaetaan kuukausi-, viikko- ja päivätavoitteiksi. Vähittäiskaupoissa tuotteet ovat luonnollisesti se asia, jolla raha saadaan vaihtamaan omistajaa. Se, miten tuotteet ovat esillä, on ratkaisevaa myynnin kannalta. (Tavoitteellinen visuaalinen markkinointi – opas yrittäjälle, 2015).

 

Tuottoisia lukuhetkiä! Lataa e-kirja tästä!

Anna Juusela

 

 

 

 

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

Catcher Retail – Kehitä liiketoimintaasi

Kivijalkaputiikkien tulee pysyä alati kiihtyvässä kilpailussa mukana. Myymälöiden avuksi pyritään löytämään uusia ratkaisuja erilaisten sovellusten ja teknologisten innovaatioiden kautta.

Asiakkaat hakevat enenvissä määrin elämyksiä vieraillessaan myymälöissä. Yhdelle merkitsee kontakti ihmisen kanssa, toiselle se että saa kosketella ja hypistellä tuotetta, kolmannelle liikkeen ilmapiiri ja ilme. Kaikki nämä ovat tärkeässä roolissa, jotta saadaan asiakas liikkeeseen sen sijaan että hän tilaisi tuotteen netistä. Yhtä kaikki, asiakaspalvelun laatu korostuu kivijalkamyymälässä. Täytyy osata olla palvelualtis olematta tyrkky. Millä tätä palvelun laatua sekä muita kivijalkamyymälälle tärkeitä seikkoja sitten pysytään mittaamaan? Miten kerätä helposti asiakasrekisteriä ja samalla palautetta?

Catcher Retail on uusi suomalainen innovaatio, jonka avulla myymälässä tiedonkeruu sekä asiakasrekisterin kartuttaminen pystytään tekemään helposti myymälään asennettavan iPadin avulla.

Catcher Retail on työkalu asiakaspalautteen keruuseen, kontaktointiin ja kohdennettuun markkinointiin. Catcherin avulla keräät asiakaspalautteen tehokkaasti suoraan sähköiseen muotoon. Asiakaspalautetta saadaan kerättyä kohdennetusti, jolloin toiminnan kehittäminen helpottuu. Catcherillä kontaktoit vastaajasi automaattisesti ja varmistat, että asiakas palaa liikkeeseen nopeammin ja useammin. Catcher Retail

Lisää tietoa Catcherista löydät täältä. 

Miksi asiakastyytyväisyyden ja palautteen hankkiminen kannattaa? No, tietysti liiketoiminnan kehittämisen kannalta on oleellista olla dataa, jonka avulla tiedetään mitä osa-aluetta tulisi kehittää. Toisekseen asiakaspalautteen avulla on mahdollista reagoida huonoon asiakaskokemukseen, saada asiakas palaamaan liikkeeseen ja säästää mahdollinen liikevaihdon menetys.

Esimerkkilaskelma: 

Asiakas Aatu vierailee kivijalkamyymälässä, jossa häntä ei tervehditä eikä häntä palvella. Aatulla ei ole ketään kenelle jättää asiasta palautetta, eikä hän vaivaudu kaivamaan liikkeen omistajan sähköpostiosoitetta. Koska vanha sanonta ”paha kello kauas kuuluu” pitää tässä tapauksessa paikkansa, Aatu kertoo kahdelle kaverilleen huonosta kokemuksesta ja he kaikki päättävät olla menemättä kyseiseen liikkeeseen enää. Olettakaamme, että kunkin keskiostos olisi ollut 30 euroa. Kyseessä on myymälä, jossa Aatu kavereineen olisi vieraillut noin 6 kertaa vuodessa.

30€ x 3 = 90 euroa

90€ x 6 = 540 euroa

Myymälässä vierailee Aatun kohtalotovereita 10 kappaletta, joista jokainen kertoo kahdelle kaverilleen huonosta kokemuksesta. Eli Aatun ja hänen kavereidensa lisäksi onkin 30 henkilöä, jotka päättävät olla menemättä kyseiseen myymälään jatkossa. Heidän kaikkien keskiostos olisi myös noin 30 euroa ja he olisivat vierailleet myymälässä ostavina asiakkaina 6 kertaa vuoden aikana.

30€ x 30 = 900 euroa

900€ x 6 = 5 400 euroa

5 400€ plus Aatun ja hänen ystäviensä 540 euroa, on liikevaihdon menetys yhteensä 5 940 euroa.

Myymälänhoitaja tai kauppias on tästä tietämätön. Olettakaamme, että hänellä on töissä myyjä, joka ei ole ymmärtänyt asiakaspalvelun tärkeyttä ja hän jättää tämän tästä asiakkaita tervehtimättä ja palvelematta. Kauppias kuitenkin kuulee  uudesta tavasta kerätä asiakaspalautetta ja päättää hankkia myymäläänsä Catcherin. Laite brändätään liikkeen imagon mukaisesti ja siihen tulee yksinkertainen asiakaspalautekysely. Laitteen avulla kauppias pystyy seuraamaan reaaliajassa asiakaspalautetta ja huomaa palautteen olevan huonoa aina, kun kyseinen huonosti palveleva myyjä on työvuorossa.

Kauppias tarttuu toimeen laskeskeltuaan, kuinka paljon hän menettää rahaa, palaamattomien asiakkaiden mukana. Hän lähettää asiakkaille Catcherin avulla pahoittelunsa ja tarjoaa alennuskoodin, jotta saisi menetetyt asiakkaat takaisin. Lisäksi hän pystyy keräämään kanta-asiakasrekisteriä helposti ja tarjoamaan entistä parempaa palvelua asiakkailleen.

Asiakas Aatu palaa liikkeeseen saatuaan pahoitteluviestin ja jättää aina palautetta tarpeen tullen Catcheriin.

Edellä kuvattu tarina on toki kärjistetty ja yksinkertaistettu mutta yhtä kaikki se antaa viitteitä siihen, kuinka tärkeää on opetella hyödyntämään teknologiaa liiketoiminnan kehittämisessä. Asiakasrekisterin ja palautteen kerääminen käsipelillä on sen verran vaivalloista, että suurin osa jättää sen tekemättä. Kun Miikka Lindén App Studios Finland Oy:stä otti yhteyttä ja ehdotti yhteistyötä Catcherin tiimoilta otin sen innolla vastaan. Suosittelen jokaista miettimään oman myymälänsä akilleenkantapäätä. Missä olisi varaa parantaa? Miten voisin helpottaa omaa työtäni ja palvella asiakkaitani entistä paremmin? Saisinko uusista innovaatioista siihen helpotusta?

Hyviä myyntejä!

Anna Juusela

 

 

 

 

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+

7 vinkkiä tavoitteiden asettamiseen

1

YritysHelsingin Yrittäjäverkossa oli puhumassa Antti Vanhanen Devil in a Good Man yrityksestä. Antti esitteli 7 vinkkiä tavoitteiden asettamiseen, joiden avulla sinun on helpompi saavuttaa tavoitteesi. Vanha sanonta ”Hyvin suunniteltu on puoliksi tehty” pätee siis myös tässä, suunnittele tavoitteesi!

 

2

Ensimmäisen vinkin takana on kysymys: onko matkasi yhtä tärkeä kuin määränpää? Mikäli et nauti matkasta, joka aivan varmasti on kuoppainen ja täynnä yllätyksiä, joita joudut kohtaamaan ennen kuin pääset perille, sinun on vaikea motivoida itseäsi. Pelkkä määränpäähän keskittyminen on kuin porkkana, joka roikkuu nenäsi edessä mutta jota et koskaan tule saavuttamaan. Kysy itseltäsi: miksi haluat sitä mitä haluat?

 

3

Toinen vinkki laittaa ajattelemaan motivaatiota. Liian usein tavoite luodaan negaation kautta, kuten esimerkiksi ’alan laihduttaa, koska en halua olla enää lihava’. Tässä ajattelumallissa siis keskitytään siihen, ettei haluta olla enää lihavia, mutta ajattelu kuitenkin keskittyy juuri lihavuuteen. Haluan laihduttaa, koska haluan olla elinvoimainen ja terve on pitkäjänteisessä tavoitteen asettelussa järkevämpi. On siis mentävä kohti tavoitetta.

 

4

Tee se mitä voit tänään. Älä suunnittele tekeväsi huomenna mitään mitä et ole valmis tekemään tänään. Tämä tarkoittaa sitä, että ellet ole motivoitunut ottamaan pieniä askelia tavoitettasi kohti joka päivä, on tavoitteesi väärä. Valitse siis tavoitteita jotka motivoivat sinut tarttumaan toimeen heti.

 

5

Kiireellistä ja tärkeää on tulipalon sammuttaminen. On kuitenkin parasta olla pitkäjänteinen ja kylvää tärkeitä siemeniä, jotka ajan mittaa tuottavat satoa. Tärkeät asiat ovat harvoin kiireellisiä, siksi ne usein jäävät kiireellisten, monesti jopa vähemmän tärkeiden töiden jalkoihin. Tässä kuitenkin tulisi muistaa pitkän tähtäimen tavoitteesi, tärkeiden asioiden tekeminen, vaikkakin vähemmän kiireellisten, on juuri se matka.

 

6

Mikäli sinulla on tavoitteena aloittaa kuntoilu, ei kannata heti ryhtyä juoksemaan 10 kilometrin lenkkiä. Mutta, jos aloitat sillä, että juokset edes yhden minuutin päivässä ja rakennat siitä kohti 10 kilometrin lenkkiä, onnistuminen on todennäköisempää. Vanhasen mukaan ”Luontainen vastustuskykymme tappaa liian suuret tavoitteet.”  Ihmiselle on luontaista haluta mennä sieltä mistä aita on matalin. Sen vuoksi Vanhanen neuvoo ”Pienet tavoitteet livahtavat vastustusmekanismin ohi ja luovat momentumia.” Etene siis pienin askelin.

 

7

Mikäli keskityt vain päämäärään unohdat matkan. Jos et nauti siitä mitä teet, huolimatta siitä johtaako se päämäärääsi, on melko varmasti edessä burnout. Vanhasen sanoin ”Lopputuloksen jumaloiminen johtaa loppuunpalamiseen.”  Elämä on matka. Yhtälailla yrityksen pyörittäminen on matka. Toki täytyy olla suunta ja tavoite, mutta on pystyttävä myös elämään tässä hetkessä. Päämäärä ja tavoite saattavat muuttua matkan varrella. ”Keskity siihen mitä kontrolloit. Asenne ja lähestymistapa.”  Vanhanen neuvoo. Älä kuluta energiaasi stressaamiseen lopputuloksesta, kun pystyt päästämään irti lopputuloksen kontrolloinnista, motivaatiosi kasvaa. ”Lisäät luovuutta ja nautit työstäsi enemmän.” Vanhanen summaa.

 

8

”Aseta itsellesi tavoite ja siirrä sen jälkeen kaikki huomiosi tekemiseen.” Vanhanen muistuttaa. Uskonpuute ja erilaiset pelot ovat suurimmat kompastuskivet. ”Keskittymällä nykyhetkeen saat aikaan stressin sijaan tuloksia.” Vanhanen huomauttaa. Ihminen on useimmiten itse itselleen pahin este. Henkiset rajat, jotka on ajan mittaan rakennettu oman ajattelun ja sitä kautta toiminnan ympärille ovat monesti yllättävän vahvaa tekoa. Älä siis jumittaudu miettimään omaa rajallisuuttasi vaan keskity tekemiseen.

Seuraavana tavoitteenani on oppia asettamaan tavoitteita. 🙂

Anna Juusela

 

 

 

 

 

Oliko teksti mielenkiintoinen? Pistä jakoon!
Buffer this page
Buffer
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Pin on Pinterest
Pinterest
Share on Google+
Google+